Vijesti o Djedu Božićnjaku

Kako izgleda pismo Djeda Božićnjaka

Saznajte kako izgledaju nova pisma Djeda Božićnjaka, kreirana za ovu sezonu.

Pročitajte cijeli tekst

Za koliko stiže pošiljka?

Za jedan do dva radna dana, ovisno o tome u koje ste doba dana izvršili narudžbu.

Ako ste narudžbu izvršili poslijepodne ili navečer, pošiljka će biti poslana sljedećeg radnog dana.

Nakon slanja potrebno je još jedan do dva radna dana za dostavu.

Što ako imam dvoje djece?

Ukoliko imate dvoje ili troje djece, postoji mogućnost da naručite pisma različitog sadržaja.

Kada završite proces kreiranja pisma za prvo dijete, kliknite na veliki crveni gumb koji nudi opciju kreiranja drugog, drugačijeg pisma za drugo dijete itd.

NE POSTOJI tehnička mogućnost kreiranja jednog pisma za više djece.

Što ako pismo ne stigne?

Vrlo se rijetko događa da se pošiljka izgubi tijekom dostave, odnosno da ne stigne na odredište.

Ako vaša pošiljka ne stigne na vrijeme, uvažavamo reklamaciju te ćemo vam, u dogovoru s vama, poslati novu pošiljku.

Osim toga, svaka pošiljka ima broj za praćenje, što nam omogućuje da u svakom trenutku provjerimo gdje se nalazi, utvrdimo eventualni razlog kašnjenja i pomognemo vam da što prije stigne na vašu adresu.